メールアドレス認証について

今回、不正アカウントの増加や荒らし等への対策としてメールアドレス認証を導入しました。
基本的には今まで通り Ankey を楽しんで頂けるのですが、コメント等についてはメールアドレス認証をしていないと出来ないようになっております。

より安心安全に、かつ気持ちよく Ankey を使っていただくための施策となります。

メールアドレス認証の手順

ヘッダー右上のアイコンをクリックして

マイページに遷移するとユーザー情報のところに『メール認証はこちら >』というボタンが表示されています。
(※すでにメール認証済みの方は何も表示されません)

以下のモーダルが表示されるので送信ボタンを押しましょう。

認証メールが届くのでそこから認証してください。
(※認証メールが届くまでに時間がかかる場合があります。届かない場合は、お手数ですが数分ほどお待ち下さい)

これで認証完了です。
『メール認証はこちら >』というボタンが消えていれば認証成功です！

なぜメールアドレス認証をする必要があるのか

大量に不正アカウントを作成したり、コメント等での荒らし行為を抑制するために導入しております。
また、本人であることを確認するとともに、緊急時に利用者様と連絡をとれるようにするために実施しております。

引き続き安心して Ankey をご利用いただくためにご協力のほどお願い致します。

認証メールが届かない場合

認証メールが届かない場合、以下に該当する可能性があります。

• noreply@mail.ankey.io からのメールが受信拒否されている
• 迷惑メールボックスのほうに届いている
• Ankey に登録したメールアドレスが誤っている
• メールアドレスのドメインの種類によっては、届かないことがあります。その場合は、アカウント登録のメールアドレスの変更をお願いします。

上記の方確認のうえで届かない場合は こちら からお問い合わせください。

メールアドレスを変更したい場合

まずマイページに遷移して、プロフィールを編集 ボタンをクリックします。

プロフィール編集モーダルが表示されます。
ここの メールアドレス/パスワードの変更はこちら をクリックしましょう。

メールアドレス変更モーダルが表示されるので、新しいメールアドレスを入力して メールアドレスを変更する ボタンをクリックしてください。

これでメールアドレスの変更完了です！