メール認証の強化について

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はじめに

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、サービスの安全性と信頼性向上を目指し、アカウント登録の完了にはメール認証が必須となりました。

メール認証後にできること

新たな方針により、以下の機能はメール認証を完了したユーザーのみが利用可能となります。

  • Ankeyの作成
  • コメント機能
  • 通報機能

ただし、メール認証が完了していなくても、Ankeyのプレイはこれまで通り可能です。

メール認証の手順

新規登録の場合

  1. ヘッダー右の新規登録/ログインよりメールアドレスとパスワードを入力して登録してください。
  2. 登録後、プロフィールを登録する画面が開きますので表示名とユーザーIDを入力して登録してください。
  3. 登録後、入力したメールアドレス宛に認証メールが送付されます。メールボックスを確認して、送付されたURLをクリックしてください。以下のようになれば認証成功です。認証後にログアウトをして再度ログインをしてください。

既にアカウントをもっている場合

  1. ログイン後、ヘッダーにあるアイコンをクリックしてマイページへ遷移するとユーザー情報のところに『メールアドレス認証はこちら >』というボタンが表示されているのでクリックしてください。

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※ 以下のアイコンが表示されている場合は、メール認証が完了しています。

Frame 2191.png

2. クリックすると、以下のメール認証画面が開きます。もう一度送信するボタンをクリックすると、アカウント作成時に登録したメールアドレス宛に認証メールが送付されます。

3. メールボックスを確認して、送付されたURLをクリックしてください。以下のようになれば認証成功です。

メールが届かない場合

メールが届かない場合は再度認証メールを送る。または、メールアドレスの変更が必要です。その場合は、ヘッダー右上のアイコンをクリックして、マイページへ遷移してください。

skitch (2).png

マイページに遷移するとユーザー情報のところに『メールアドレス認証はこちら >』というボタンが表示されています。

skitch (1).png

クリックすると、以下の画面が開きます。

もう一度送信するボタンを押して、再度認証メールを送付してメールボックスを確認してください。

メールが届かない場合は、メールアドレスの変更が必要です。青字のこちらをクリックしてメールを受け取れるメールアドレスへ変更してください。変更後、メールボックスに届いたURLをクリックすれば認証完了です。

※ 学校や組織のメールアドレスでアカウント登録を行っている場合、外部からのメールがブロックされ、認証メールが正常に受信されない場合があります。その場合は、受信制限のないメールアドレスを取得していただき、メールアドレス変更をよろしくお願いいたします。

終わりに

今後もAnkeyがより使いやすくなるように、改善していく予定です。ユーザーの皆様からのフィードバックやご意見を参考に、機能やデザインの改良を進めていきます。今後とも、Ankeyをよろしくお願いいたします。